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家乐福保安服务
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  超市即超级市场,一般是指商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算,以经营生鲜食品、日杂用品为主的商店。一种消费者自助选购、统一收银结算的零售企业。由于超市人流量较大,环境较为封闭,因此良好的安保系统尤为重要。


  项目名称:家乐福保安服务


  项目时间:2017年


  项目地点:上海家乐福


  项目简介:超市保安主管身负超市安全保卫重任,其工作目标就是要竭尽全力保证顾客和员工、商品以及店内资产拥有最安全、妥靠的周边环境与营运环境,在工作中也应随时宣传与实施与顾客、员工、资产相关的保安条例,全力维护公司的公众形象。


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  超市保安岗位职责:

  1、负责本店顾客、员工和外来人员的安全管理。

  2、负责本店商品和资产的安全管理,防止盗窃事件发生。

  3、负责本店消防安全管理。

  4、开门关门作业及货物进出管理,开门前检查所有上锁门是否正常,在职值班保安员巡场检查。关门前清场,关门后定时监视报警,外场巡场。

  5、负责突发事故处理、人员疏散;车辆、门锁、钥匙管理,疏导交通。

  6、辅助工作:对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的工作人员,直到问题解决。


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  任职要求:

  1、身体健康,五官端正。

  2、能吃苦耐劳,服务意识强。

  3、服从公司领导安排。


  超市保安管理:

  一、保安人员清场时应着装规范、佩戴证章,听从指挥及清场要求。

  二、清场过程中严格认真、不留死角,对营业厅内柜台、小库、试衣间、卫生问、办公区等部位都要认真检查:对锁门情况、灯箱照明灯等电源关闭情况要逐一捡查,做好检查记录。

  三、清场过程中严格要求,不得随意进入柜台、展区或精品区动用商品,更不得偷拿商品。

  四、清场时不得大声喧哗、嬉戏打闹、聊天,应时刻提高警惕,发现异常情况及时汇报,记录。

  五、清场过程中发现可疑人员要认真盘问,并将其带至办公室汇报领导,不得擅自处理。

  六、清场时遇有商场内装修施工等情况应严格检查审批手续,检查施工人员的入场证件及证件有效期限,做到一人一证、人证相符,无证人员一律清理出场;同时对施工现场的安全用火、用电情况细心检查,发现隐患立即制止。


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  七、清场过程中,在保证责仟区域无异常情况后方可继续清场检查,如有问题立即汇报。

  八、清场过程中对各部门夜间值班人员严格检查,做好检查记录,对无证人员要清场出场。

  九、清场过程中个角落检查到位,由各商铺营业员签字确认正常才可离开。

  十、清场过程中,保安人员不得单独进行清场工作,必须有班长带领。 商场开业对一个商场的形象和发展至关重要。无论从人员安排和部门配合都对商场以后发展起到良好的带头作用。保安部作为商场的一个后勤部门,在商场管理中起到至关重要的作用,人员的素质能力都代表着商场的形象。工作的安排和人员的调配是管理中最大的问题,也是商场今后经营发展的一个前提。